Quý khách có thể vào Tài khoản > Đơn hàng để biết mình đã đặt những đơn hàng nào và bao gồm những sản phẩm gì. Nếu như quý khách muốn theo dõi đơn hàng của mình chi tiết và cụ thể hơn nữa (đơn vị vận chuyển, lộ trình vận chuyển, thời gian giao hàng, mã vận đơn,…), vui lòng liên hệ trực tiếp đến fanpage của Yay hoặc gọi hotline để chúng tôi có thể cung cấp thông tin cho quý khách.

Mời quý khách tham khảo chính sách đổi trả hàng của chúng tôi tại ĐÂY. Ngoài ra, nếu như quý khách chưa vừa ý với bất kỳ khía cạnh nào, quý khách có thể góp ý trực tiếp với chúng tôi thông qua fanpage chính thức. Yay xin tiếp nhận ý kiến xây dựng của quý khách để có thể phục vụ quý khách tốt hơn trong tương lai.

Chúng tôi có thể khẳng định rằng, tất cả sản phẩm của chúng tôi đều là hàng nhập khẩu chính hãng có giấy chứng nhận ISO9001, XUẤT KHẨU CHÂU ÂU, FAMA DISNEY,… từ các hãng đồ chơi lớn trên thế giới như MIDEER, TOI, AVENIR,… đảm bảo được độ an toàn và thân thiện với trẻ nhỏ.