> Đối với khách hàng đã nhận được hàng, quý khách vui lòng tham khảo chính sách đổi trả – bảo hành trước khi yêu cầu hoàn tiền online. Nếu vẫn muốn được hoàn tiền, quý khách vui lòng chụp hình/quay clip sản phẩm bị lỗi hoặc bị hư hỏng… và gửi thông tin yêu cầu hoàn tiền qua một trong các kênh liên lạc của Yay – For Kids (hotline, facebook, zalo) trong vòng 24h sau khi nhận được hàng.

> Đối với khách hàng chỉ mới đặt hàng và thanh toán, vui lòng liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh liên lạc của Yay – For Kids (hotline, facebook, zalo) trong vòng 24h sau khi đặt hàng.

> Đối với khách hàng mua hàng qua các kênh của Yay – For Kids trên sàn thương mại điện tử, vui lòng thực hiện theo chính sách của sàn.

Yay – For Kids hân hạnh được phục vụ quý khách, hy vọng quý khách có một trải nghiệm tốt đẹp!